الأحد - الخميس: 9:00 ص - 6:00 م | السبت: 10:00 ص - 3:00 م | الجمعة: مغلق

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

آخر تحديث: 23/05/2025

تصف هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام موقعنا. نحن ملتزمون بضمان حماية خصوصيتك. إذا طلبنا منك تقديم معلومات معينة يمكن من خلالها التعرف عليك عند استخدام هذا الموقع، فتأكد أنه سيتم استخدامها فقط وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • معلومات التعريف الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان وتفاصيل الدفع.
  • معلومات غير شخصية: معلومات حول متصفحك، وعنوان IP الخاص بك، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل.
  • معلومات التسجيل: تفاصيل الحساب وكلمة المرور وتفضيلات الاتصال.
  • معلومات المعاملات: تفاصيل عن المشتريات أو الخدمات التي تطلبها من موقعنا.
  • الاتصالات: عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال أو الدردشة المباشرة.

نحن نجمع هذه المعلومات فقط عندما تقدمها لنا طواعية، مثل عندما تقوم بإنشاء حساب، أو إجراء طلب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو تعبئة نموذج اتصال.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • توفير المنتجات والخدمات التي تطلبها ومعالجة المعاملات.
  • إنشاء وإدارة حسابك في موقعنا.
  • إرسال إشعارات مهمة، مثل التغييرات في شروطنا وسياساتنا.
  • إرسال رسائل تسويقية وترويجية إذا اخترت تلقيها، مع توفير خيار إلغاء الاشتراك.
  • تحسين موقعنا وخدماتنا من خلال تحليل كيفية استخدامك لموقعنا.
  • منع الاحتيال وحماية أمان موقعنا.
  • الامتثال للالتزامات القانونية.

لن نحتفظ بمعلوماتك لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها.

3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

موقعنا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تزور مواقع الويب.

نحن نستخدم الأنواع التالية من الكوكيز:

  • كوكيز ضرورية: ضرورية لتشغيل موقعنا ولا يمكن تعطيلها.
  • كوكيز الأداء: تساعدنا على فهم كيفية تفاعلك مع موقعنا.
  • كوكيز الوظائف: تسمح لموقعنا بتذكر اختياراتك لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا.
  • كوكيز الاستهداف: تسجل زيارتك لموقعنا، والصفحات التي زرتها والروابط التي اتبعتها.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع أو بعض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عندما تقوم المواقع بتعيين أو الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد لا تكون متاحة أو تعمل بشكل صحيح.

4. أمان المعلومات

نحن ملتزمون بضمان أمان معلوماتك. لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

بعض الإجراءات الأمنية التي نتخذها تشمل:

  • استخدام تشفير SSL لحماية البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا.
  • تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.
  • مراجعة ممارسات جمع وتخزين واستخدام المعلومات بانتظام.
  • حماية خوادمنا بجدران حماية وأنظمة كشف التطفل.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا بشكل كامل. أي معلومات ترسلها إلينا تكون على مسؤوليتك الخاصة.

5. مشاركة المعلومات

لن نبيع أو نؤجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة بدون موافقتك. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

  • مزودي الخدمة: نستعين بشركات أخرى ومزودي خدمات (مثل معالجي الدفع، وخدمات التوصيل، وخدمات التحليلات) لمساعدتنا في توفير خدماتنا. لديهم حق الوصول إلى معلوماتك فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا ولا يُسمح لهم بالكشف عنها لأغراض أخرى.
  • المتطلبات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون أو استجابة لإجراءات قانونية أو لحماية حقوقنا أو للرد على مطالبات قانونية.
  • حماية الحقوق: قد نكشف معلوماتك إذا اعتقدنا أن ذلك ضروري للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لشروط الخدمة الخاصة بنا أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

6. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات، لديك عدة حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  • حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة نحتفظ بها عنك.
  • حق الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • حق المعارضة: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • حق نقل البيانات: يمكنك طلب نقل المعلومات التي قدمتها لنا إلى منظمة أخرى أو إليك.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموجودة في قسم "الاتصال بنا".

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر من خلال نشر نسخة جديدة على موقعنا. يجب عليك التحقق من هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات، حيث أنها ملزمة لك.

سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي تغييرات كبيرة على هذه السياسة، إما عن طريق إخطار مباشر أو من خلال إشعار بارز على موقعنا.

8. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى الاتصال بنا:

ديكور الجنوب, ديكور خميس مشيط ,ديكور ابهار ,دهانات, مظلات وسواتر

سنرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن وفي غضون 30 يومًا على الأكثر.

تحميل نسخة من سياسة الخصوصية

يمكنك تحميل نسخة PDF من سياسة الخصوصية للرجوع إليها في المستقبل

تحميل نسخة PDF

الأسئلة الشائعة حول الخصوصية

إجابات على الأسئلة الشائعة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية

نستخدم مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك تشفير البيانات، وجدران الحماية، وأنظمة الكشف عن التطفل. نحن نقيد الوصول إلى معلوماتك الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لتقديم خدماتنا.

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا، مثل معالجي الدفع وخدمات التوصيل. هؤلاء الأطراف الثالثة ملزمون باتفاقيات سرية وقد تم تقييدهم في استخدام المعلومات لأغراض محددة فقط.

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا في أي وقت. ما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال وطلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية. سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لتلبية طلبك في غضون 30 يومًا، ما لم يكن علينا الاحتفاظ بالبيانات لأسباب قانونية أو تنظيمية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك على الموقع وقد لا تتمكن من استخدام بعض الميزات.

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض الوفاء بأي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير. عند تحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام أو الكشف غير المصرح به، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية، وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

واتساب اتصل بنا